Tham khảo

Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại br55

br55 thu thập thông tin tài khoản của bạn để vận hành dịch vụ – bao gồm tên đăng nhập, số điện thoại và ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Không bán dữ liệu cá nhânMã hóa thông tin tài khoảnQuyền yêu cầu xóa dữ liệuLiên hệ hỗ trợ bất kỳ lúc nào
br55 Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại br55
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách br55 bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa theo chuẩn SSL. Chúng tôi không lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thường và yêu cầu xác thực OTP mỗi khi bạn thay đổi thông tin nhạy cảm hoặc thực hiện lệnh rút tiền.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại và hệ thống đều được mã hóa SSL – thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác thực OTP

Mỗi lần rút tiền hoặc đổi số điện thoại liên kết, hệ thống gửi mã OTP về số bạn đã đăng ký để xác nhận danh tính.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động sẽ được xem xét xóa sau khoảng thời gian lưu trữ nội bộ theo chính sách dữ liệu hiện hành.

Không chia sẻ với quảng cáo

Thông tin cá nhân của bạn không được chuyển cho mạng quảng cáo, đối tác tiếp thị hay bất kỳ bên nào ngoài phạm vi vận hành trực tiếp.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu thay đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi theo đúng quy trình nội bộ.

Live Chat Gửi yêu cầu về dữ liệu qua cửa sổ chat trên trang – đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xử lý trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ họ tên, số điện thoại đăng ký và loại yêu cầu – xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân.
Trang tài khoản Một số thông tin cá nhân có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy nhắn qua Live Chat để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi lưu số điện thoại đăng ký, thông tin ví thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money), lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trên điện thoại để phục vụ xác minh và bảo mật tài khoản.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình nội bộ và xác nhận lại cho bạn.

Không. Thông tin ví chỉ dùng để đối soát giao dịch nạp và rút trong hệ thống. Chúng tôi không chuyển dữ liệu ví cho bên thứ ba hay đối tác bên ngoài.

Cookies giúp duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ tuỳ chọn hiển thị. Chúng tôi không dùng cookies để theo dõi hành vi quảng cáo ngoài phạm vi dịch vụ.

Chính sách có hiệu lực với tài khoản tại các khu vực mà dịch vụ br55 được pháp luật địa phương cho phép. Nếu luật nơi bạn sinh sống không cho phép, việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định đó.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm số điện thoại đăng ký. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ trong giới hạn chính sách nội bộ cho phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.